井原市立図書館
詳細情報です。
タイトル： SOS!公務員のためのやっかいなクレーム対応
著者： 自治体クレーム対応研究会／著
出版者： 東京：学陽書房 2019年10月
【NDC１】318.5
【サイズ】21cm
【ページ数】7,113p
【価格】\1,800
【刊行形態】単品
【利用対象】一般
【ISBN】978-4-313-15103-1
【件名】苦情処理(ｸｼﾞｮｳ ｼｮﾘ)
資料毎の状態
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２階 井原図書館
資料番号： 010695805
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